Aktualności

W rankingu Światowego Związku Pocztowego (UPU) podsumowującym 2012 rok, Poczta Polska została wyróżniona w kategorii jakość zagranicznych usług kurierskich (EMS). Spośród 205 monitorowanych krajów zajęła 8 miejsce, otrzymując tym samym złoty dyplom. Ocenie w rankingu podlegały m.in. skuteczność doręczenia, rejestracja danych w systemach informatycznych, jak i efektywność procesu reklamacyjnego. W przedstawionych kategoriach poszczególne wyniki jakości…

czytaj dalej

Dla klientów, którzy chcą wysłać przesyłkę za granicę za pośrednictwem usługi kurierskiej EMS przygotowaliśmy przejrzystą tabelę wymogów korzystania z usługi. EMS to usługa kurierska, która polega na odbiorze przesyłki bezpośrednio od nadawcy i doręczeniu do adresata za granicą w gwarantowanym terminie. Przesyłki można także nadać w wybranych placówkach pocztowych. Dostarczamy je do ponad 170 krajów…

czytaj dalej

Wzrost liczby obsługiwanych przesyłek o blisko 70 proc. – takie wyniki sprzedaży w styczniu tego roku w porównaniu do stycznia 2012 r. zanotował Pocztex – kurierskie ramię Poczty Polskiej. To najlepszy wynik w historii świadczenia tej usługi. W całym 2012 roku Pocztex dostarczył blisko 7 proc. więcej przesyłek niż rok wcześniej. Powód? Pozytywna reakcja rynku…

czytaj dalej

Razem z uruchomieniem nowego portalu Poczty Polskiej udostępniliśmy klientom korzystającym z usługi Pocztex mechanizm obliczający odległość miedzy miejscowościami – Mapa cyfrowa – sprawdzanie odległości trasy (https://www.pocztex.pl/pocztex/mapa-cyfrowa/). Dzięki temu narzędziu zarówno klienci, jak i pracownicy Poczty Polskiej mogą szybko obliczyć odległość pomiędzy miastem nadania, a miastem doręczenia przesyłki, a tym samym w prosty sposób obliczyć opłatę…

czytaj dalej

Ubezpieczeniu podlegać będą wszystkie przesyłki Pocztex nadane przez klientów biznesowych do maksymalnej sumy ubezpieczenia 1000 zł (a w przypadku dokumentów do 200 zł). Oferta Pocztex przewiduje również  dodatkową ochronę przesyłki o wartości powyżej 1000 zł. Przesyłkę  taką można zabezpieczyć za pomocą usługi dodatkowej „Wartość”. Zalety Ubezpieczenie to finansowa ochrona przed stratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem. Brak…

czytaj dalej