Koronawirus SARS-COV-2 w Polsce. Czas na zmianę zachowań!300x539_B

 

Drogi Kliencie!

W związku ze stanem epidemii Ministerstwo Zdrowia i Główny Inspektorat Sanitarny zaleca pozostanie w domu. W tej sytuacji rekomendujemy dokonywanie zakupów on-line i bezpieczną formę dostawy pod adres realizowaną przez Pocztę Polską.

Zapewniamy procedury zapewniające wysokie bezpieczeństwo dla Ciebie oraz naszych  kurierów przy dostawie przesyłek wprost pod Twoje drzwi.

  1. Jeżeli nadawca podał Twój numer telefonu to przed doręczeniem przesyłki powinieneś otrzymać numer kontaktowy do kuriera. Od kuriera uzyskasz informację o prognozowanym czasie dostawy. Poinformuj również jeśli przebywasz na kwarantannie.
  2. Udostępniliśmy możliwość odbioru przesyłek na PIN. Jeżeli otrzymałeś sms lub mail z 6 cyfrowym jednorazowym kodem odbioru, to wystarczy, że przy odbiorze przesyłki podasz prawidłowy PIN, a kurier wyda Ci przesyłkę.
  3. W przypadku braku możliwości doręczenia na PIN, wystarczy okazanie kurierowi z bezpiecznej odległości dokumentu tożsamości. Kurier sam spisze imię, nazwisko, rodzaj dokumentu tożsamości oraz 4 ostatnie cyfry numeru weryfikowanego dokumentu.
  4. W przypadku przesyłek pobraniowych rekomendujemy płatność bezgotówkową np. kartą płatniczą.

 

Podkreślamy, że Poczta Polska wypełnia wszelkie zalecenia i dyspozycje Ministerstwa Zdrowia oraz GIS dotyczące profilaktyki minimalizującej ryzyko zakażenia się koronawirusem SARS-CoV-2, zaś w przypadku pojawienia się nowych zaleceń i wytycznych rekomendowanych przez GIS czy poszczególne Inspekcje Sanitarne są one wdrażane bez zbędnej zwłoki. Szczegółowe informacje dostępne są na stronach internetowych Spółki: www.poczta-polska.pl ; www.pocztex.pl lub w mediach społecznościowych www.facebook.com/pocztapolska.

 

W przypadku dodatkowych pytań zapraszamy do kontaktu telefonicznego lub e-mailowego z naszymi konsultantami:

  • Infolinia: 801 333 444 z telefonów stacjonarnych (opłata wg cennika operatora) (+48) 438 420 600 z telefonów komórkowych oraz z telefonów stacjonarnych krajowych i zagranicznych (opłata wg cennika operatora) Infolinia czynna od poniedziałku do piątku w godz. 8:00 – 20:00,
  • e-mail: kontakt@poczta-polska.pl.