Zmiany w opłatach dla przesyłek spoza Unii Europejskiej od 1 lipca 2026 r.

Od 1 lipca 2026 r. zmienią się zasady naliczania opłat dla przesyłek pocztowych zawierających towary sprowadzane spoza Unii Europejskiej. Zmiany wynikają z przepisów Unii Europejskiej dotyczących reformy systemu celnego i nie są decyzją Poczty Polskiej. Zgodnie z nowymi regulacjami dla przesyłek o wartości do 150 EUR wprowadzona zostaje dodatkowa opłata celna w wysokości 3 EUR […]

Zawieszenie przyjmowania przesyłek pocztowych na Kubę

Poczta Polska informuje, że w związku z czasowym zawieszeniem przyjmowania poczty i cargo na Kubę przez linie lotnicze, od dnia 29.06.2026 r. do odwołania następuje zawieszenie przyjmowania przez Pocztę Polską wszystkich przesyłek adresowanych na Kubę. Aktualne informacje dotyczące realizacji usług pocztowych na Kubę będą na bieżąco publikowane na stronie internetowej Poczty Polskiej.

Przywracamy możliwość nadawania przesyłek pocztowych do Izraela

Informujemy, że od dnia 29 czerwca 2026 r. zostaje wznowione przyjmowanie przesyłek pocztowych kierowanych do Izraela. Przypominamy jednocześnie, że od maja 2026 r. możliwe jest nadawanie przesyłek do: Arabii Saudyjskiej, Bahrajnu, Jordanii, Omanu, Zjednoczonych Emiratów Arabskich. Aktualna lista krajów, do których możliwe jest nadawanie przesyłek, dostępna jest na stronie: www.pocztex.pl Zalecamy sprawdzanie bieżących komunikatów przed […]

Zawieszenie przyjmowania przesyłek pocztowych na Bliski Wschód

Poczta Polska informuje, iż z uwagi na niestabilną sytuację w regionie obejmującym Arabię Saudyjską, Bahrajn, Irak, Iran, Izrael, Jordanię, Katar, Kuwejt, Liban, Oman oraz Zjednoczone Emiraty Arabskie, a także wynikające z niej utrudnienia w transporcie przesyłek pocztowych, od dnia 02.03.2026 r. zostaje zawieszone przyjmowanie przesyłek pocztowych adresowanych do wyżej wymienionych krajów. Przepraszamy za wszelkie niedogodności. Szczegółowe informacje dotyczące realizacji przesyłek […]

Przywrócenie przyjmowania przesyłek pocztowych do Kanady

W związku z przewróceniem połączeń lotniczych do Kanady, wznowione zostaje przyjmowanie przez Pocztę Polską przesyłek pocztowych do tego kraju. Pomimo przywrócenia połączeń lotniczych mogą wystąpić opóźnienia w doręczaniu przesyłek przez Pocztę Kanadyjską na terenie Kanady. Aktualne informacje dotyczące realizacji usług do tego kraju będą na bieżąco publikowane na stronie internetowej Poczty Polskiej. Przepraszamy za wszelkie […]

Zawieszenie przyjmowania przesyłek pocztowych do Kanady

W związku problemami operacyjnymi Poczty Kanadyjskiej, zawieszone zostaje do odwołania przyjmowanie przez Pocztę Polską przesyłek pocztowych do tego kraju. Aktualne informacje dotyczące realizacji usług do Kanady będą na bieżąco publikowane na stronie internetowej Poczty Polskiej. Przepraszamy za wszelkie niedogodności wynikające z tej sytuacji.

Czasowe ograniczenie przyjmowania przesyłek z towarami do USA

Od poniedziałku, 25 sierpnia br., Poczta Polska ogranicza czasowo przyjmowanie przesyłek zawierających towary, kierowanych do Stanów Zjednoczonych. Decyzja ta została wymuszona przez ograniczenia nałożone przez władze USA oraz przewoźników lotniczych, co uniemożliwia realizację dostaw. Ograniczenie dotyczy następujących przesyłek z towarami (do odwołania): paczek pocztowych, w tym z zadeklarowaną wartością, przesyłek listowych z zadeklarowaną wartością, przesyłek […]

Zmiana Regulaminu świadczenia usługi Pocztex w obrocie krajowym od 18.08.2025 – najważniejsze zmiany

Prace serwisowe w systemach informatycznych Poczty Polskiej w dniach 16-17.12.2024 roku

Informujemy, iż w trosce o niezawodność i bezpieczeństwo naszych systemów informatycznych, w terminie 16-17.12 br. od godz. 23:35 do godz. 00:30 planujemy prace serwisowe, których celem jest zwiększenie komfortu i bezpieczeństwa użytkowników.  W trakcie prac serwisowych mogą wystąpić chwilowe przerwy w dostępie do systemu śledzenia przesyłek na stronie www.pocztex.pl Przepraszamy za niedogodności.  

Zawieszamy przyjmowanie przesyłek z zawartością żywych ptaków na obszary objęte powodzią!

Informujemy, że w związku z Rozporządzeniem Rady Ministrów z dnia 16 września 2024 r. w sprawie wprowadzenia stanu klęski żywiołowej na obszarze części województwa dolnośląskiego, opolskiego oraz śląskiego, od dnia 17.09.2024 r. zawieszamy na tych obszarach do odwołania przyjmowanie do obrotu pocztowego przesyłek Pocztex oraz Paczek pocztowych z zawartością żywych ptaków (w tym piskląt ptactwa […]