Informujemy, iż ze względu na prognozowane w najbliższym czasie wysokie temperatury, Poczta Polska zawiesza od 18 czerwca 2021 r. do 31 sierpnia 2021 r. przyjmowanie przesyłek zawierających żywe ptaki. Decyzja została podjęta w celu ochrony życia i zdrowia zwierząt. Ograniczenia dotyczą usługi paczka pocztowa oraz Pocztex.
Informujemy, iż z dniem 14 czerwca 2021 r. Poczta Polska wznawia przyjmowanie przesyłek pocztowych adresowanych do kolejnych terytoriów. Od dzisiaj zarówno listy polecone i zwykłe oraz paczki pocztowe – priorytetowe i ekonomiczne można wysyłać na Grenlandię i Wyspy Owcze. Szczegółowe informacje jakie przesyłki do danych krajów obecnie realizuje Poczta Polska są dostępne tutaj.
Informujemy, iż z dniem 27 maja 2021 r. Poczta Polska wznawia przyjmowanie paczek pocztowych priorytetowych adresowanych do Ghany i Tanzanii. Szczegółowe informacje jakie przesyłki do danych krajów obecnie realizuje Poczta Polska są dostępne tutaj.
Od 19 maja br. rozszerzamy możliwość wysyłania przesyłek EMS adresowanych na Ukrainę. Aktualne informacje dotyczące rodzajów przesyłek jakie do danych krajów obecnie realizuje Poczta Polska S.A. dostępne są tutaj.
Informujemy, że wszystkie połączenia z infolinią Poczty Polskiej są już obsługiwane bez zakłóceń.
W związku z otrzymaną od zewnętrznego podwykonawcy informacją dotyczącą możliwych przejściowych problemów technicznych informujemy, iż 17 maja 2021 r., mogą pojawić się utrudnienia w połączeniach klientów z infolinią Poczty Polskiej. Zapraszamy do kontaktu mailowego: kontakt@poczta-polska.pl oraz składania zamówień na podjazd kuriera poprzez formularz https://www.pocztex.pl/zamow-kuriera/. Weryfikacja statusu przesyłki jest dostępna pod adresem https://www.pocztex.pl/sledzenie-przesylek/. Przepraszamy za niedogodności.
Informujemy, że w piątek 16 kwietnia 2021 r. w godz. 16:00 – 21:10 mogą występować czasowe utrudnienia w dostępie do strony www.pocztex.pl ze względu na trwające prace serwisowe. Za niedogodności przepraszamy.
Informujemy, iż z dniem 15 kwietnia 2021 r. Poczta Polska przywraca możliwość nadawania przesyłek do Zjednoczonych Emiratów Arabskich oraz na Kubę. Szczegółowe informacje jakie przesyłki do danych krajów obecnie realizuje Poczta Polska są dostępne są na stronie www.poczta-polska.pl
Informujemy, że od 15 lutego 2021 r. Poczta Polska uruchamia możliwość nadawania przesyłek listowych do Ghany. Szczegółowe informacje jakie przesyłki do danych krajów obecnie realizuje Poczta Polska są dostępne są na stronie www.poczta-polska.pl
Wyjście Zjednoczonego Królestwa Wielkiej Brytanii z Unii Europejskiej spowodowało zmiany przy nadawaniu do tego kraju przesyłek pocztowych z zawartością towarów. Od 1 stycznia 2021 r. przy nadawaniu do Wielkiej Brytanii przesyłek pocztowych z zawartością towarów wymagane jest wypełnianie przez nadawców deklaracji celnych CN 22 lub CN 23, w zależności od rodzaju przesyłki, tak jak obecnie…